您好！
在这个信息爆炸、虚拟与现实交织的时代，淘宝——这个庞大的电商平台，如同一片浩瀚的星海，汇聚着无数璀璨的星辰，每一颗星辰，都是一个店铺，每一条光线，都是一笔订单，在这璀璨的星海中，偶尔也会飘过几朵乌云，它们遮蔽了星辰的光辉，扰乱了秩序的宁静，我，作为这片星海中的一名普通旅行者，今日向您提交这份调查取证申请书，希望能够借助您的力量，驱散那些乌云，让真相的光芒重新照亮这片星海。
申请背景
在淘宝这片星海中，我经营着一家名为“星辰之光”的小店，我们以诚信为灯塔，以质量为航标，致力于为每一位顾客提供最优质的服务和产品，就在不久前，一场突如其来的风暴席卷了我的小店，一位顾客在没有任何沟通的情况下，直接给予了我们差评，并在评价中恶意诋毁我们的产品质量和服务态度，这不仅影响了我们店铺的信誉，也对我们的经营造成了极大的困扰。
申请原因
1、维护店铺声誉：差评对于一个店铺来说，无疑是一次沉重的打击，我们深知，每一个好评都是顾客对我们信任的积累，而每一个差评，都可能成为信任的裂痕，我们希望通过调查取证，还原事实真相，维护我们店铺的声誉。
2、保护消费者权益：我们坚信，每一位消费者都应当享有公平、公正的购物环境，通过调查取证，我们可以确保每一位消费者的权益不受侵害，同时也为其他商家树立一个良好的榜样。
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3、促进平台健康发展：淘宝作为一个庞大的电商平台，其健康发展离不开每一个商家和消费者的共同努力，我们希望通过这次调查取证，为平台的健康发展贡献一份力量，共同营造一个更加和谐的购物环境。
1、调查差评原因：我们希望能够了解这位顾客给予差评的具体原因，是否存在误解或者沟通不畅的情况，我们愿意与顾客进行深入的沟通，解决可能存在的问题。
2、取证产品质量：我们希望能够对被差评的产品进行取证，以证明我们的产品质量是符合标准的，我们愿意提供相关的质量检测报告，以及与供应商的沟通记录，以证明我们对产品质量的严格把控。
3、取证服务态度：我们希望能够对服务态度进行取证，以证明我们的服务是真诚、热情的，我们愿意提供与顾客的聊天记录，以及客服人员的服务记录，以证明我们的服务态度是无可挑剔的。
申请期望
1、公正的调查：我们期望淘宝平台能够对我们的申请给予公正、客观的调查，不偏不倚地还原事实真相。
2、及时的反馈：我们期望淘宝平台能够及时地将调查结果反馈给我们，以便我们能够尽快采取措施，解决问题。
3、合理的建议：我们期望淘宝平台能够根据调查结果，给予我们合理的建议，帮助我们改进工作，提升服务质量。
结束语
在这个信息爆炸的时代，真相往往被掩盖在层层迷雾之中，正如朱自清先生所说：“真理是赤裸裸的，真理是光明正大的。”我们坚信，通过淘宝平台的调查取证，我们能够揭开这层迷雾，让真相的光芒重新照亮这片星海。
我们期待着您的回复，期待着与您一起，共同探寻真相，共同守护这片星海的宁静与和谐。
此致
敬礼！
申请人：星辰之光
日期：2023年12月9日
【注】：本文为虚构内容，仅供参考，实际撰写淘宝调查取证申请书时，请根据具体情况和淘宝平台的相关规定进行调整。
